Privacy policy

1. De quoi traite la présente déclaration de protection des données ?

Planted Foods GmbH, Birkenstr. 22, 10559 Berlin, Allemagne (ci-après "Planted" ou "nous") traite les données personnelles te concernant ou concernant d'autres personnes de différentes manières et à différentes fins. Les "données personnelles" ou, dans la suite du texte, les "données" sont des informations qui peuvent être mises en relation avec une personne déterminée et le "traitement" désigne toute manipulation de ces données, par exemple la collecte, le stockage, l'utilisation, la communication et la suppression.

La présente déclaration de protection des données explique notre traitement de ces données lorsque tu

- tu achètes des produits en ligne chez nous,

- tu participes à notre programme de fidélisation ou de parrainage,

- tu es en relation avec nous d'une autre manière dans le cadre d'un contrat (par ex. en tant que partenaire de distribution, restaurant, fournisseur ou leur personne de contact),

- communique avec nous,

- consulte notre site web,

- tu t'inscris à des services (par ex. notre newsletter),

- tu participes à des concours, des jeux ou des enquêtes,

- tu as affaire à nous dans le cadre de tous les autres traitements de données qui sont en rapport avec nos offres.

Nous avons aligné cette déclaration de protection des données aussi bien sur la loi suisse sur la protection des données (LPD) que sur le règlement général européen sur la protection des données (RGPD). Lorsque la déclaration de protection des données parle de "données personnelles" et de "traitement", il s'agit également de "données à caractère personnel" et de "traitement" conformément au RGPD. C'est le cas particulier qui détermine si et dans quelle mesure la LPD ou le RGPD s'applique.

Si tu nous transmets des données sur d'autres personnes, nous partons du principe que tu es autorisé à le faire et que ces données sont exactes. Veuillez vous assurer que ces personnes ont été informées de la présente déclaration de confidentialité.

Si tu as des questions ou si tu souhaites de plus amples informations sur notre traitement des données personnelles, nous nous tenons volontiers à ta disposition. Tu trouveras nos coordonnées au point 2.

2. Qui est responsable du traitement de tes données ?

Pour le traitement des données conformément à la présente déclaration de protection des données, Planted est le "responsable", c'est-à-dire le service compétent en premier lieu en matière de protection des données, sauf mention contraire ci-après ou dans des cas particuliers.

Si tu as des questions concernant la protection des données, tu peux t'adresser à l'adresse suivante :

Planted Foods GmbH
Birkenstr. 22
10559 Berlin

Allemagne

Courrier électronique : hello@eatplanted.com

Tu peux également t'adresser à notre responsable de la protection des données : Par e-mail à datenschutzbeauftragter@eatplanted.com ou à l'adresse ci-dessus avec la mention "délégué à la protection des données".

3. Quelles données traitons-nous ?

Nous traitons différentes catégories de données personnelles en fonction de leur finalité. Tu trouveras ci-dessous les catégories les plus importantes à titre indicatif, cette liste n'étant pas exhaustive. Tu trouveras des informations sur les finalités de ce traitement au point 4.

3.1 Données de base

Par données de base, nous entendons les données dont nous avons besoin pour le déroulement de nos relations commerciales ou à des fins de marketing et de publicité et qui se rapportent à ta personne. Nous traitons par exemple les données de base suivantes et, si tu nous communiques d'autres données de base, également celles-ci :

- Nom ;

- Adresse de livraison et de facturation ;

- adresse électronique ;

- numéro de téléphone ;

- pour les personnes de contact d'entreprises, également les relations avec l'entreprise pour laquelle tu travailles.



3.2 Données contractuelles

Les données contractuelles sont des données qui sont produites dans le cadre de la conclusion ou de l'exécution d'un contrat. Nous concluons des contrats principalement avec des partenaires commerciaux (notamment des fournisseurs) et des clients. Nous traitons par exemple les données contractuelles suivantes :

- Date, processus de demande, informations sur le type et la durée ainsi que les conditions du contrat concerné ;

- Coordonnées et adresses de livraison ;

- Informations sur les points de fidélité accumulés dans le cadre de notre programme de fidélisation ; informations sur les clients qui ont été acquis par le biais de notre programme de référence et sur les personnes qui nous ont recommandés ; informations sur l'utilisation des services, les créances, les factures et les paiements ainsi que les modalités de paiement choisies ;

- des informations sur des questions financières telles que la détermination de la solvabilité (c'est-à-dire des informations qui permettent de tirer des conclusions sur la probabilité de paiement des créances), qui sont éventuellement traitées par notre prestataire de services (voir point 10), les rappels, le recouvrement et l'exécution des créances ;

- les données relatives à la satisfaction des clients, aux plaintes, aux retours d'information, etc.

3.3 Données de communication

Les données de communication sont des données en rapport avec notre communication avec toi, par exemple lorsque tu es en contact avec nous par e-mail ou par d'autres moyens de communication. Dans ce cadre, nous saisissons les données échangées entre toi et nous, y compris tes coordonnées et les données marginales de la communication (par ex. date, type et lieu de la communication).

Dans la mesure où cela est nécessaire (par exemple si tu fais une demande d'information), nous collectons également des données permettant de t'identifier, par exemple une copie d'une pièce d'identité.

3.4 Données techniques

Des données techniques sont générées dans le cadre de l'utilisation de notre site web. Il s'agit par exemple des données suivantes :

- Adresse IP du terminal et ID de l'appareil ;

- Données relatives à ton terminal, par ex. le système d'exploitation ou les paramètres de langue ;

- des informations sur ton fournisseur d'accès à Internet ;

- les contenus appelés ou les protocoles dans lesquels l'utilisation de nos systèmes est enregistrée ;

- la date et l'heure de l'accès au site web ainsi que ta localisation approximative ;

- Le cas échéant, des informations sur les contenus et fichiers consultés dans ton compte d'utilisateur.

Nous pouvons également attribuer un code individuel à ton terminal (par ex. par le biais d'un cookie ; voir à ce sujet le point 5). Ce code est enregistré pendant une durée déterminée, souvent uniquement pendant ta visite. En règle générale, nous ne pouvons pas déduire qui tu es à partir des données techniques, sauf si tu t'enregistres par exemple sur notre site web. Dans ce cas, nous pouvons associer des données techniques à des données de base - et donc à ta personne.

3.5 Données comportementales et transactionnelles

Lorsque tu achètes nos produits ou que tu utilises nos services, nous collectons souvent des données sur ton comportement ou sur tes achats. C'est par exemple le cas lorsque tu attribues les achats effectués auprès de nos partenaires de distribution à ton identifiant de fidélité (par exemple pour le crédit de points), lorsque tu achètes dans notre boutique en ligne ou lorsque tu consultes notre site Internet. Les données de comportement et de transaction comprennent par exemple les informations suivantes, dans la mesure où nous les possédons à titre personnel :

- sur ton comportement lors de tes achats (par ex. combien de fois, quoi et à quels prix tu achètes ainsi que le type de moyen de paiement et le mode de livraison choisi) ;

- sur ton comportement dans la boutique en ligne (panier d'achat commandé et abandonné, listes de favoris, articles consultés, termes et résultats de recherche, évaluations et commentaires donnés, etc)

- sur ta participation à des concours, jeux-concours et autres événements similaires ;

- sur ton utilisation des communications électroniques (par ex. si et quand tu as ouvert un e-mail ou cliqué sur un lien).

Tu peux également utiliser un grand nombre de nos offres de manière anonyme. Par exemple, tu peux faire des achats auprès de nos partenaires commerciaux sans indiquer ton identifiant de fidélité. Si tu disposes d'un compte d'utilisateur, les données relatives au comportement et aux transactions peuvent toutefois être attribuées à ton profil, même si tu n'es pas connecté au moment de la visite du site.

3.6 Données de préférence

Nous souhaitons adapter au mieux nos offres et nos prestations à nos clients. C'est pourquoi nous traitons également des données relatives à tes intérêts et à tes préférences. Pour ce faire, nous pouvons associer des données de comportement et de transaction à d'autres données et évaluer ces données en fonction ou non de la personne. Nous pouvons ainsi tirer des conclusions sur les caractéristiques, les préférences et le comportement probable, par exemple tes goûts et tes affinités pour certains produits et services.

4. À quelles fins traitons-nous tes données personnelles ?

Nous traitons les données personnelles notamment aux fins suivantes :

- Nous traitons tes données pour la conclusion, l'exécution et l'application de contrats avec toi ou avec l'entreprise pour laquelle tu travailles. Dans ce contexte, nous traitons également des données pour décider si et comment (par ex. avec quelles possibilités de paiement) nous concluons un contrat avec toi (y compris la vérification de la solvabilité) ; pour ce faire, nous traitons notamment des données de base et des données contractuelles.

- Nous traitons tes données dans le cadre de la communication avec toi, par ex. pour répondre à des demandes et faire valoir tes droits et pour te contacter en cas de questions. Pour ce faire, nous utilisons en particulier les données de communication et, le cas échéant, les données de base. Nous conservons ces données afin de documenter notre communication interne avec toi et de pouvoir répondre aux demandes de renseignements.

- Nous traitons également les données à des fins d'analyse statistique. De telles évaluations contribuent à l'amélioration et au développement de produits et de stratégies commerciales. Nous pouvons également les utiliser à des fins de marketing, en fonction de la personne ; nous y reviendrons.

- Nous traitons également les données à des fins d'étude de marché, de marketing et de gestion de la clientèle. Par exemple, nous pouvons te transmettre des informations, des publicités et des offres de produits de Planted ou les afficher sur des sites et des plates-formes tiers. Comme la plupart des entreprises, nous personnalisons également les communications marketing et autres afin de te fournir des informations et des offres qui te concernent. À ces fins, nous utilisons en particulier tes données de comportement et de préférence et, le cas échéant, tes données de base.

- Pour garantir la sécurité informatique et la prévention : nous traitons les données personnelles pour garantir la sécurité informatique, pour prévenir les fraudes et les abus et à des fins de preuve.

- Pour respecter les lois, les directives et les recommandations des autorités et les réglementations internes ("compliance"). À ces fins, nous utilisons notamment tes données de base et tes données contractuelles.

- Dans certaines circonstances, nous traitons également les données personnelles à des fins de défense juridique, c'est-à-dire pour faire valoir des droits en justice, avant ou en dehors du tribunal et devant les autorités en Suisse et à l'étranger, ou pour nous défendre contre des prétentions. À ces fins, nous utilisons notamment tes données de base, tes données de communication et tes données contractuelles.

- Lorsque nous vendons ou acquérons des créances, d'autres valeurs, des parties d'entreprise ou des sociétés, nous traitons les données dans la mesure nécessaire à la préparation et à l'exécution de telles transactions, par exemple les données relatives aux clients ou à leurs personnes de contact ou aux collaborateurs, et nous communiquons également les données correspondantes aux acheteurs ou aux vendeurs.

- autres fins : de très nombreuses opérations ne sont pas possibles sans traitement des données personnelles, y compris les processus internes habituels, voire inévitables. Nous traitons les données dans la mesure nécessaire à d'autres fins telles que l'enseignement et la formation, l'administration (par ex. la gestion des contrats, la comptabilité, l'évaluation et l'amélioration des processus internes et la préservation d'autres intérêts légitimes.

Tu peux t'opposer au traitement à des fins de marketing en nous en informant, même pour certains canaux de communication (p. ex. uniquement la publicité par e-mail) ou pour certaines actions publicitaires (voir chiffre 14).

5. Comment traitons-nous les données en rapport avec notre site web ?

Chaque utilisation de notre site web génère des données techniques (voir point 3.4). Nous utilisons ces données pour que notre site web puisse être utilisé, pour garantir la sécurité et la stabilité du système et pour optimiser notre site web, ainsi qu'à des fins statistiques.

Notre site web utilise en outre des cookies, c'est-à-dire des fichiers que ton navigateur enregistre automatiquement sur ton terminal. Cela nous permet de distinguer les visiteurs individuels, mais en général sans les identifier. Les cookies peuvent également contenir des informations sur les pages consultées et la durée de la visite. Certains cookies ("cookies de session") sont supprimés lorsque tu fermes ton navigateur. D'autres ("cookies permanents") restent enregistrés pour une durée déterminée afin que nous puissions reconnaître les visiteurs lors d'une visite ultérieure. Nous pouvons également utiliser d'autres technologies, par exemple pour stocker des données dans le navigateur, mais aussi pour la reconnaissance, par exemple les pixel tags. Les pixel tags sont des images invisibles ou un code de programme qui sont chargés par un serveur et qui transmettent ainsi certaines informations.

Lorsque tu consultes notre site web, tu as parfois la possibilité d'activer ou de désactiver certaines catégories de cookies via un bouton affiché dans ton navigateur. En outre, tu peux configurer ton navigateur dans les paramètres de manière à ce qu'il bloque certains cookies ou technologies similaires ou qu'il supprime les cookies et autres données enregistrées. Tu trouveras plus d'informations à ce sujet dans les pages d'aide de ton navigateur (généralement sous le mot-clé "Protection des données").

Ces cookies et autres technologies peuvent également provenir d'entreprises tierces qui nous fournissent certaines fonctions. Celles-ci peuvent également se trouver en dehors de la Suisse et de l'EEE (tu trouveras des informations à ce sujet au paragraphe 11). Par exemple, nous utilisons des services d'analyse afin d'optimiser notre site web. Les fournisseurs tiers concernés peuvent à cet effet enregistrer l'utilisation du site web et combiner leurs enregistrements avec d'autres informations provenant d'autres sites web. Ils peuvent ainsi enregistrer le comportement des utilisateurs sur plusieurs sites et terminaux afin de nous fournir des évaluations statistiques sur cette base. Les fournisseurs peuvent également utiliser ces informations à leurs propres fins, par exemple pour des publicités personnalisées sur leur propre site web ou sur d'autres sites web. Si un utilisateur est enregistré auprès du fournisseur, celui-ci peut attribuer les données d'utilisation à la personne concernée.

Deux exemples de fournisseurs tiers sont Google et Meta. Tu trouveras plus d'informations à leur sujet ci-dessous. D'autres fournisseurs tiers traitent généralement les données personnelles et autres de la même manière.

- Sur notre site web, nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, USA) et Google Ireland Ltd (Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande). Google collecte certaines informations sur le comportement des utilisateurs sur le site web et sur le terminal utilisé. Nous avons configuré Google Analytics de manière à ce que les adresses IP des visiteurs soient rendues anonymes avant d'être transmises aux États-Unis. Google nous fournit des évaluations basées sur les données enregistrées, mais traite également certaines données à ses propres fins. Tu trouveras des informations sur la protection des données de Google Analytics ici, et si tu as toi-même un compte Google, tu trouveras des informations supplémentaires ici.



- Notre site utilise également le "Meta-Pixel", un outil d'analyse de Meta Platforms Irland Ltd (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande). Cela nous permet de contrôler les annonces de Meta et des partenaires de Meta afin de ne les afficher qu'aux utilisateurs susceptibles d'être intéressés par les annonces. Nous pouvons également mesurer l'efficacité de ces annonces à des fins statistiques et d'études de marché. Nous partageons avec Meta la responsabilité de l'échange des données ainsi obtenues, de l'affichage d'annonces personnalisées, de l'amélioration de la diffusion des annonces et de la personnalisation du contenu. Les données sont stockées sur des serveurs situés dans l'UE/EEE et aux États-Unis. Les utilisateurs peuvent adresser des demandes d'information et d'autres demandes directement à Meta. Tu trouveras ici de plus amples informations sur la protection des données chez Meta et les possibilités de paramétrage correspondantes.

6. Comment traitons-nous les données lors de la présence sur les médias sociaux ?

Nous pouvons exploiter nos propres présences sur des plates-formes de tiers (en particulier des réseaux sociaux) (par ex. Instagram, TikTok, Facebook, YouTube, Linkedin). Si tu communiques avec nous sur ces plateformes ou si tu commentes des contenus, nous collectons et traitons les données correspondantes. Veuillez vous assurer sur chaque plateforme que vous ne partagez vos contenus qu'avec le cercle de personnes que vous souhaitez. Lors de la visite de nos sites de médias sociaux, des données peuvent être transmises directement au fournisseur concerné ou collectées par celui-ci (par ex. données relatives à ton comportement d'utilisateur), et le fournisseur peut traiter ces données avec d'autres données dont il a connaissance. Tu trouveras de plus amples informations sur le traitement des données par les fournisseurs de réseaux sociaux dans les dispositions relatives à la protection des données des réseaux sociaux concernés. Dans la mesure où nous sommes responsables conjointement avec le fournisseur, nous concluons un accord correspondant, sur lequel tu peux t'informer auprès du fournisseur.

7. Comment traitons-nous les données dans le cas des newsletters ?

Lorsque tu commandes notre newsletter, tu nous donnes ton accord pour te faire parvenir des newsletters électroniques par e-mail conformément à la présente déclaration de protection des données. Les newsletters peuvent contenir de la publicité pour nos offres (notamment aussi pour des concours et notre programme de fidélisation), mais aussi des offres d'autres entreprises avec lesquelles nous collaborons. Tu peux te désinscrire à tout moment en cliquant sur un lien dans les e-mails concernés.

Dans ce contexte, nous traitons également des informations sur les prestations dont tu as déjà bénéficié, si tu ouvres nos newsletters et sur quels liens tu cliques. Pour ce faire, notre prestataire de services d'envoi d'e-mails met à disposition une fonction qui fonctionne essentiellement avec des données d'images invisibles qui sont chargées à partir d'un serveur via un lien codé et qui transmettent ainsi les données correspondantes. Il s'agit d'une méthode répandue qui nous aide à évaluer l'impact des newsletters et à optimiser nos newsletters. Tu peux éviter cette mesure en configurant ton programme de messagerie en conséquence (par exemple en désactivant le chargement automatique des fichiers image).

8. Comment utilisons-nous le profilage ?

Par "profilage", on entend le traitement automatisé de données personnelles afin d'évaluer des aspects personnels ou de faire des prévisions, par exemple l'analyse des intérêts, des préférences et des affinités personnelles ou la prévision d'un comportement probable. Le profilage permet notamment de déduire des données relatives aux préférences (tu trouveras de plus amples informations à ce sujet au point 3.6).

Le profilage est une opération fréquente, par ex. lors du traitement automatisé de

- de données de base, de données contractuelles, de données comportementales et de données de transaction lors d'achats dans notre boutique en ligne ;

- de données comportementales et transactionnelles ainsi que de données techniques en rapport avec notre site web ;

- d'autres données comportementales et transactionnelles.

Le profilage nous aide par exemple à ,

- d'améliorer en permanence nos offres et de mieux les adapter aux besoins individuels ;

- de te présenter nos contenus et nos offres en fonction de tes besoins ;

- de ne te proposer, dans la mesure du possible, que des publicités et des offres susceptibles de t'intéresser ;

- de mieux t'assister dans le cadre du service à la clientèle ;

- pour décider, sur la base d'un contrôle de solvabilité, quelles sont les possibilités de paiement disponibles.

Nous effectuons un profilage en évaluant ton comportement d'achat et en t'attribuant des segments de clientèle spécifiques sur la base de ce comportement. Il s'agit de groupes de personnes qui présentent des similitudes en ce qui concerne certaines caractéristiques. Ce profilage nous permet par exemple de te proposer des primes pertinentes dans le cadre du programme de fidélisation.

Le profilage s'effectue également dans le cadre du compte utilisateur, par exemple en évaluant ton comportement d'utilisation et d'achat dans notre boutique en ligne et sur notre site web, afin de te proposer une expérience utilisateur personnalisée et de te soumettre des offres adaptées à tes intérêts et à tes préférences.

Si tu ne souhaites pas que nous analysions des aspects personnels ou que nous fassions des pronostics, tu peux renoncer à participer au programme de fidélisation ou à effectuer tes achats sans utiliser ton ID de fidélisation, à créer un compte d'utilisateur et à t'inscrire à d'autres services. Tu peux également t'opposer au profilage dans certains cas, comme décrit au paragraphe 14.

9. Comment les sociétés Planted travaillent-elles ensemble ?

Planted existe en Suisse et dans l'EEE, où nous avons planté (fondé) des sociétés Planted. Actuellement, outre nous (Planted Foods GmbH, voir aussi le point 2), il y a aussi Planted Foods AG en Suisse. Ensemble, nous formons le groupe Planted. Nous achetons certains services au groupe, par exemple des services de comptabilité et d'informatique (tu trouveras plus d'informations sur les prestataires de services au point 10). Les sociétés Planted se soutiennent également mutuellement dans d'autres domaines et peuvent également échanger des données personnelles à cet effet. Les sociétés Planted peuvent également utiliser les données qu'elles reçoivent d'autres sociétés Planted à d'autres fins, par analogie avec le point 4. Nous partons du principe qu'aucun intérêt secret ne s'oppose à de telles communications, sauf avis contraire de ta part. Nous travaillons souvent en responsabilité commune avec les sociétés Planted en matière de protection des données. Pour tes droits en matière de protection des données, tu peux volontiers t'adresser à nous (nous nous concertons dans ce cas avec d'autres sociétés Planted), mais aussi directement à ces dernières.

10. Comment travaillons-nous avec des prestataires de services et des distributeurs ?

Nous utilisons différents services de tiers, en particulier des services informatiques (par exemple, des fournisseurs d'hébergement, des services d'analyse de données, des boutiques en ligne et des services d'envoi de newsletters), des services logistiques et des services de prestataires de paiement, de banques, de la poste, de consultants, etc. Tu trouveras des informations sur les prestataires de services pour notre site web au point 5. Ces prestataires de services peuvent également traiter des données personnelles dans la mesure nécessaire. En règle générale, ces prestataires de services traitent les données personnelles pour notre compte en tant que "sous-traitants". Nos sous-traitants sont tenus de traiter les données personnelles exclusivement selon nos instructions et de prendre des mesures appropriées pour assurer la sécurité des données. Certains prestataires de services sont également responsables conjointement avec nous ou de manière indépendante (par exemple, les sociétés de recouvrement).

Parmi nos partenaires de distribution figurent par exemple des détaillants et des restaurants. En principe, nous ne leur transmettons pas de données clients à caractère personnel. Dans la mesure où tu transmets ou fais transmettre tes données personnelles à nos partenaires de distribution, par exemple en utilisant une carte de fidélité du partenaire de distribution ou en passant une commande sur le site Internet du partenaire de distribution, les partenaires de distribution sont responsables de manière indépendante de ce traitement de données. Dans certaines circonstances, les partenaires de distribution peuvent également être des prestataires de services de notre part (conformément au paragraphe ci-dessus).

11. Pouvons-nous communiquer des données à l'étranger ?

Les destinataires des données ne se trouvent pas uniquement en Suisse ou dans l'EEE. Cela concerne en particulier certains prestataires de services informatiques. Ceux-ci ont parfois aussi des sites dans d'autres pays du monde, par exemple aux États-Unis. Nous pouvons également transmettre des données aux autorités et à d'autres personnes à l'étranger si nous y sommes légalement tenus ou, par exemple, dans le cadre d'une vente d'entreprise ou d'une procédure judiciaire (voir point 4). Ces pays ne disposent pas tous d'une protection des données adéquate. Nous compensons le niveau de protection inférieur par des contrats appropriés, en particulier les clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui peuvent être consultées ici. Dans certains cas, nous pouvons transmettre des données sans contrat de ce type, conformément aux dispositions de la législation sur la protection des données, par exemple si tu as consenti à la communication correspondante ou si la communication est nécessaire pour l'exécution du contrat, pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ou pour des intérêts publics prépondérants.

12. Sur quelles bases juridiques se fonde le traitement des données ?

Selon le droit applicable, un traitement de données n'est autorisé que si le droit applicable l'autorise spécifiquement. Ce n'est pas le cas selon la loi suisse sur la protection des données, mais par exemple selon le RGPD. Dans ce cas, nous fondons le traitement de tes données personnelles sur le fait qu'il est nécessaire à la préparation et à l'exécution de contrats, qu'il est nécessaire à nos intérêts légitimes ou à ceux de tiers, par exemple pour des évaluations statistiques ou à des fins de marketing, qu'il est prescrit ou autorisé par la loi ou que tu as donné ton consentement séparé au traitement. Tu trouveras les dispositions correspondantes dans les articles 6 et 9 du RGPD.

Tu n'es pas obligé de nous communiquer des données, sous réserve de cas particuliers (par ex. si tu dois remplir une obligation contractuelle et que cela implique de nous communiquer des données). Pour des raisons juridiques ou autres, nous devons toutefois traiter des données lorsque nous concluons et exécutons des contrats. L'utilisation de notre site web n'est pas non plus possible sans traitement des données.

13. Combien de temps traitons-nous tes données personnelles ?

Nous enregistrons et traitons tes données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire pour le but du traitement, aussi longtemps que nous avons un intérêt légitime à les enregistrer (par exemple pour faire valoir des droits légaux, pour l'archivage ou pour garantir la sécurité informatique) et aussi longtemps que les données sont soumises à une obligation légale de conservation. Si aucune obligation légale ou contractuelle ne s'y oppose, nous détruisons ou anonymisons tes données après l'expiration de la durée de stockage ou de traitement dans le cadre de nos procédures habituelles.

14. Quels sont tes droits ?

Dans le cadre de la législation applicable en matière de protection des données, tu as certains droits qui te permettent d'obtenir des informations supplémentaires sur notre traitement des données et d'agir sur celui-ci :

- Droit d'accès : tu as le droit de demander certaines informations sur notre traitement de tes données personnelles et une copie des données personnelles.

- Droit de rectification : Tu peux exiger que nous corrigions ou complétions des données inexactes ou incomplètes, par exemple si elles sont incorrectes.

- Suppression : tu as le droit de demander la suppression ou l'anonymisation de données.

- Opposition et révocation : tu peux t'opposer à notre traitement à certaines fins (p. ex. au traitement à des fins de marketing, en particulier au profilage). Tu as le droit de révoquer un consentement avec effet pour l'avenir, dans la mesure où un traitement est basé sur un consentement.

- Transfert : Tu as le droit de recevoir les données personnelles que tu nous as fournies dans un format structuré, courant et lisible par machine ou de les faire transférer à un tiers, dans la mesure où le traitement de données correspondant repose sur ton consentement ou est nécessaire à l'exécution du contrat.

Si tu souhaites faire usage d'un tel droit ou si tu as des propositions d'amélioration concernant notre traitement des données, nous sommes à ta disposition (aux coordonnées indiquées au point 2). Tu es également libre de déposer une plainte contre notre traitement de tes données auprès de l'autorité de surveillance compétente, à savoir, à Berlin, le délégué à la protection des données et à la liberté d'information.



Version de la déclaration de protection des données : Le 7 septembre 2022

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